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Politica sulla riservatezza

Informazioni di base sulla protezione dei dati

Responsabile FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL
Scopo Fornitura di servizi online
Gestione degli utenti web
Comunicazioni commerciali relative ai nostri servizi
Legittimazione consenso espresso e legittimo interesse
Destinatari nessun dato viene ceduto a terzi, salvo obblighi di legge
Diritti Accesso, rettifica e cancellazione dei dati, nonché altri diritti, come spiegato nelle informazioni aggiuntive
Ulteriori informazioni è possibile consultare le informazioni aggiuntive e dettagliate sulla protezione dei dati nelle clausole allegate disponibili su https://www.fisan.com/politica-de-privacidad

A FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL lavoriamo per offrirti la migliore esperienza possibile attraverso i nostri prodotti e servizi. In alcuni casi, è necessario raccogliere informazioni per raggiungere questo obiettivo. Ci preoccupiamo per la tua privacy e crediamo che dovremmo essere trasparenti al riguardo.

Pertanto, e ai fini di quanto previsto dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 (di seguito, “RGPD”) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali dati e la libera circolazione di questi dati, e la LEGGE 34/2002, dell’11 luglio, Servizi della società dell’informazione e del commercio elettronico (di seguito, “LSSI”), FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL informa l’utente che, in qualità di titolare del trattamento, incorporerà i dati personali forniti dagli utenti in un file automatizzato.

Il nostro impegno inizia spiegando quanto segue:

  • I tuoi dati vengono raccolti in modo che l’esperienza dell’utente migliori, in base ai tuoi interessi e bisogni.
  • Siamo trasparenti sui dati che raccogliamo su di te e sul motivo per cui li raccogliamo.
  • La nostra intenzione è offrirti la migliore esperienza possibile. Pertanto, quando utilizzeremo le tue informazioni personali, lo faremo sempre nel rispetto della normativa e, ove necessario, richiederemo il tuo consenso.
  • Comprendiamo che i tuoi dati ti appartengono. Pertanto, se decidi di non autorizzarci al trattamento, puoi chiederci di interromperne il trattamento.
  • La nostra priorità è garantire la tua sicurezza e trattare i tuoi dati in conformità con le normative europee.

Se desideri ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei tuoi dati, consulta le diverse sezioni dell’informativa sulla privacy di seguito:

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?

Identità: FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL
Sede legale: C/ Filiberto Villalobos, 109, 3º A
Codice fiscale no: B37357654
E-mail: dataprotection@fisan.es

FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL ha designato un referente interno all’interno della sua organizzazione. Se desideri fare una domanda in merito al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarlo tramite e-mail dataprotection@fisan.es

Quali dati personali raccogliamo?

I dati personali che l’utente può fornire:

  • Nome, indirizzo
  • Numero di telefono e indirizzo email.
  • Informazioni relative a ordini, pagamenti e resi.
  • Indirizzo IP, data e ora di accesso ai nostri servizi, browser Internet che utilizzi e dati sul sistema operativo del dispositivo.
  • Ogni altra informazione o dato che deciderai di condividere con noi, nonché fotografie di eventi pubblici che verranno utilizzate al solo scopo di promuovere i prodotti dell’azienda.

In alcuni casi, è obbligatorio compilare il modulo di registrazione per accedere e usufruire di alcuni servizi offerti sul web; Allo stesso modo, il mancato conferimento dei dati personali richiesti o la mancata accettazione della presente informativa sulla protezione dei dati comporta l’impossibilità di iscriversi, registrarsi o partecipare a una qualsiasi delle promozioni in cui sono richiesti i dati personali o effettuare un acquisto richiesto dall’utente.

Perché e per quale scopo trattiamo i tuoi dati?

In FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL trattiamo le informazioni fornite dalle persone interessate per i seguenti scopi:

  • Gestisci gli ordini o assumi uno qualsiasi dei nostri servizi, online o nei negozi fisici.
  • Gestire l’invio delle informazioni richieste.
  • Sviluppare azioni commerciali ed eseguire il mantenimento e la gestione del rapporto con l’utente, nonché la gestione dei servizi offerti attraverso il sito Web e le attività informative.
  • Sviluppare e gestire concorsi, lotterie o altre attività promozionali che possono essere organizzate.
  • In alcuni casi, sarà necessario fornire informazioni alle Autorità o a società terze per finalità di controllo o consulenza, nonché trattare dati personali provenienti da fatture, contratti e documenti per rispondere a reclami di clienti o della Pubblica Amministrazione.

Ti informiamo che i dati personali acquisiti a seguito della tua registrazione come utente faranno parte del Registro delle attività di trattamento (RAT), che verrà aggiornato periodicamente secondo quanto previsto dal GDPR.

Qual è la legittimità del trattamento dei tuoi dati?

Il trattamento dei Suoi dati può fondarsi sulle seguenti basi giuridiche:

  1. Consenso dell’interessato per la contrattazione di servizi e prodotti, per moduli di contatto, richieste di informazioni o registrazione a newsletter.
  2. Legittimo interesse al trattamento dei dati dei nostri clienti in azioni di marketing diretto.
  3. Adempimento degli obblighi di legge per la prevenzione delle frodi, comunicazione con le autorità pubbliche e reclami di terzi.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

Il trattamento dei dati per le finalità descritte sarà mantenuto per il tempo necessario ad adempiere allo scopo della loro raccolta (ad esempio, durante la durata del rapporto commerciale), nonché per il rispetto degli obblighi legali derivanti dal trattamento dei dati dati (ad esempio fiscali o contabili).

A quali destinatari vengono comunicati i tuoi dati?

In alcuni casi, solo quando necessario e legalmente giustificato, FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL fornirà i dati dell’utente a terzi. Tuttavia, i dati non saranno mai venduti a terzi. Fornitori
di servizi esterni con i quali FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL può utilizzare i dati per fornire i servizi corrispondenti, tuttavia, non utilizzerà tali informazioni per scopi propri o per l’assegnazione a terzi.

FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL cerca di garantire la sicurezza dei dati personali quando vengono inviati all’esterno dell’azienda e garantisce che i fornitori di servizi di terze parti rispettino la riservatezza e dispongano di misure adeguate per proteggere i dati personali. Queste terze parti hanno l’obbligo di garantire che le informazioni siano trattate in conformità con le normative sulla privacy dei dati.

In alcuni casi, la legge può richiedere che i dati personali siano trasferiti a enti pubblici o altri soggetti per adempiere ad obblighi di legge come la prevenzione delle frodi o il rispetto delle norme di legge relative a PBCYFT, solo quanto strettamente necessario per il rispetto di tali obblighi di legge.

I dati personali acquisiti potranno inoltre essere condivisi con altre società del gruppo esclusivamente per la finalità per la quale sono stati raccolti con il consenso dell’utente, mai per finalità diverse.

Quali diritti hai e come puoi esercitarli?

Puoi indirizzare le tue comunicazioni ed esercitare i tuoi diritti mediante una richiesta nella seguente e-mail: dataprotection@fisan.es.

In virtù di quanto stabilito nel GDPR, Lei può richiedere:

  • Diritto di accesso: puoi richiedere informazioni sui dati personali che abbiamo su di te.
  • Diritto di rettifica: puoi comunicare qualsiasi modifica dei tuoi dati personali.
  • Diritto alla cancellazione e all’oblio: puoi richiedere la cancellazione dopo aver bloccato i dati personali.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: comporta la limitazione del trattamento dei dati personali.
  • Diritto di opposizione: puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati, opponendoti al loro ulteriore trattamento.
  • Diritto alla portabilità: in alcuni casi, puoi richiedere una copia dei dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico per la trasmissione ad un altro titolare.
  • Diritto di non essere soggetto a decisioni individualizzate: puoi richiedere che non vengano prese decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o incida significativamente sull’interessato.
    In alcuni casi, la richiesta può essere negata se si richiede la cancellazione dei dati necessari per adempiere agli obblighi di legge.

Allo stesso modo, se hai un reclamo sul trattamento dei tuoi dati, puoi presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati.

Chi è responsabile dell’esattezza e della veridicità dei dati forniti?

L’utente è l’unico responsabile della veridicità e correttezza dei dati inseriti, esonerando FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL da qualsiasi responsabilità al riguardo. Gli utenti garantiscono e rispondono, in ogni
caso, dell’esattezza, della validità e dell’autenticità dei dati personali forniti, e si impegna a mantenerli debitamente aggiornati. L’utente si impegna a fornire informazioni complete e corrette nel modulo di registrazione o
sottoscrizione. FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL si riserva il diritto di sospendere i servizi contrattati stipulati con gli utenti, nel caso in cui i dati forniti siano falsi, incompleti, inesatti o non aggiornati.

FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL non è responsabile della veridicità delle informazioni che non sono di sua elaborazione e per le quali è indicata un’altra fonte, per cui non si assume alcuna responsabilità per ipotetici danni che potrebbero essere causati dall’uso di dette informazioni.

FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL si riserva il diritto di aggiornare, modificare o eliminare le informazioni contenute nelle sue pagine web e può anche limitare o negare l’accesso a tali informazioni. FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL è esonerato dalla responsabilità per eventuali danni o perdite che l’utente potrebbe subire a causa di errori, difetti o omissioni, nelle informazioni fornite da FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL a condizione che provengano da fonti ad esso estranee .

Allo stesso modo, l’utente certifica di avere più di 14 anni e di avere la capacità giuridica necessaria per fornire il
consenso al trattamento dei dati personali.

Quali misure di sicurezza applichiamo per proteggere i tuoi dati personali?

FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL ha adottato i livelli di sicurezza di protezione dei Dati personali richiesti dalla legge e cerca di installare gli altri mezzi e le misure tecniche aggiuntive a sua disposizione per evitare la perdita, l’uso improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei Dati personali fornito a FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL.

FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL non è responsabile per ipotetici danni o perdite che potrebbero derivare da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, guasti telefonici o disconnessioni nel
funzionamento di questo sistema elettronico, dovuto a cause al di fuori del controllo di FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL; di ritardi o blocchi nell’utilizzo di questo sistema elettronico causati da deficienze o sovraccarichi delle linee telefoniche o sovraccarichi del Centro Elaborazione Dati, del sistema Internet o di altri sistemi elettronici, nonché dei danni che dovessero essere causati da terzi per illegittimi interferenza al di fuori del controllo di FLORENCIO SANCHEZ E HIJOS, SL. Tuttavia, l’utente deve essere consapevole che le misure di sicurezza Internet non sono inespugnabili.

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L’informativa sulla privacy può essere modificata?

Questa politica sulla privacy può essere modificata. Ti consigliamo di rivedere periodicamente l’informativa sulla privacy.